Rujukan Laman

Polisi Privasi huat 365 Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak pembetulan tersediaSokongan Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
huat 365 Polisi Privasi huat 365 Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, menukar emel, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran yang berkaitan dengan isu privasi. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran jika soalan anda melibatkan transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau meminda data supaya orang lain tidak boleh mengambil alih rekod anda.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti log masuk pelik, nombor telefon lama, atau permintaan melihat rekod dompet selepas transaksi Touch 'n Go eWallet.

Emel privasi

Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan tajuk jelas, ID akaun dan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum memproses perubahan pada nama, emel, telefon atau rekod komunikasi.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akaun diakses orang lain, gunakan borang keselamatan untuk meminta semakan log masuk, peranti, alamat IP dan perubahan dompet yang berkaitan dengan GrabPay, Boost atau FPX.

AMALAN AKAUN

Enam Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami mengurus privasi berdasarkan tujuan yang jelas: buka akaun, sahkan identiti, lindungi dompet, balas pertanyaan dan patuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong.

Pengumpulan data

Kami mengumpul nama, telefon, emel, butiran log masuk dan rekod dompet apabila anda menyerahkannya atau menggunakan akaun. Data ini membantu kami memadankan transaksi, mengesahkan pemilikan dan menyelesaikan pertanyaan privasi.

Penggunaan kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman dan membantu kami mengenal pasti aktiviti luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Rekod log masuk, peranti dan alamat IP membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan dompet.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, semakan pembayaran, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut fungsi rekod itu.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang perlu mengurus akaun, bayaran, keselamatan atau pertanyaan privasi boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman tidak diberikan untuk rasa ingin tahu dan perubahan penting direkodkan untuk semakan.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data jika nama, emel, nombor telefon atau butiran komunikasi tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod yang menjejaskan akses atau dompet.

Soalan Lazim Mengenai Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas menggunakan dompet. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, transaksi, hak pembetulan dan cara kami mengurus permintaan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun yang cukup untuk pengesahan.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, telefon, emel dan kata laluan, bersama data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk akses akaun, keselamatan dan sokongan.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesan ralat bayaran dan menjawab pertanyaan dompet. Kami hanya menggunakan rekod ini untuk tujuan akaun berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran seperti emel, nombor telefon atau nama tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses, keselamatan atau rekod dompet.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengenal pasti ralat teknikal. Sesetengah kuki diperlukan untuk akaun berfungsi dengan betul, manakala tetapan tertentu boleh diurus melalui pelayar anda.

Akses diberikan kepada pasukan yang perlu menyokong akaun, mengurus transaksi, menjaga keselamatan atau menjawab permintaan privasi. Kami mengehadkan akses mengikut tugas, dan rekod dalaman digunakan untuk mengesan perubahan penting.

Data disimpan selama perlu untuk tujuan akaun, keselamatan, pertanyaan sokongan dan rekod operasi. Apabila sesuatu rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut jenis data.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan dengan ID akaun, butiran permintaan dan bukti yang relevan. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data.

Halaman Berkaitan

huat 365 App Cahaya Senja huat 365 Login huat 365 Casino