Rujukan Laman

Terma huat 365 Untuk Akaun Anda

Terma dan Syarat ini menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di huat 365, termasuk akses ke Baccarat, Ribut Salji, Jeram serta transaksi melalui Touch 'n…

Akaun dan aksesTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPXWilayah disokong
huat 365 Terma huat 365 Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

3 Laluan Untuk Soalan Terma

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Kami boleh jelaskan maksud terma berkaitan pengesahan, transaksi, akses permainan, atau penutupan akaun tanpa mengubah rekod akaun anda secara sepihak. Simpan tangkap layar, nombor rujukan FPX, atau masa transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost supaya pasukan kami boleh menyemak isu mengikut Terma dan Syarat yang sedang berkuat kuasa.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status pengesahan, atau transaksi yang terikat kepada peraturan dompet. Kami akan minta butiran ringkas sebelum memberi jawapan khusus.

Emel sokongan

Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran seperti resit FPX, bukti Touch 'n Go, atau salinan mesej sistem. Sertakan masa, jumlah, dan klausa yang anda mahu kami semak.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Perubahan hanya dibuat selepas semakan identiti dan selaras dengan Terma dan Syarat.

AMALAN KAMI

6 Cara Terma Kami Dikendalikan

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menentukan cara kami mengurus rekod, akses, kuki, dan permintaan anda setiap hari.

Rekod akaun

Kami menyimpan rekod akaun, log masuk, pilihan bahasa, dan aktiviti dompet kerana Terma dan Syarat memerlukan bukti apabila ada pertikaian, permintaan pengeluaran, atau semakan keselamatan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan peranti, dan mengingati tetapan asas. Terma menerangkan bahawa kuki tertentu perlu berjalan supaya akaun dan dompet boleh dipaparkan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Jika kami mengesan log masuk yang bercanggah dengan rekod biasa, akses boleh ditangguh sementara. Langkah ini berdasarkan terma keselamatan akaun dan bertujuan mengesahkan bahawa arahan datang daripada anda.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi dan pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perubahan terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, versi baharu mengawal penggunaan seterusnya selepas ia dipaparkan. Jika anda tidak setuju, anda boleh berhenti menggunakan akaun dan hubungi kami.

Hak permintaan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang data akaun yang berkaitan dengan terma. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum memproses permintaan tersebut.

Soalan Lazim Tentang Terma

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa ditanya sebelum akaun digunakan lebih jauh. Jawapan di bawah merujuk kepada Terma dan Syarat yang mengawal akses, pengesahan, transaksi, data, dan komunikasi dengan kami. Jika situasi anda melibatkan butiran akaun tertentu, hubungi saluran sokongan supaya kami boleh menyemak rekod yang berkaitan sebelum memberi jawapan khusus.

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana ciri yang tersedia. Jika anda tidak setuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Tidak. Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat atau menangguh akses jika lokasi, penyedia perkhidmatan, atau keperluan keselamatan menunjukkan risiko pematuhan.

Terma membenarkan semakan apabila nama akaun tidak sepadan, resit tidak lengkap, jumlah tidak konsisten, atau rujukan pembayaran tidak ditemui. Semakan ini membantu memastikan rekod dompet anda tepat sebelum baki dikemas kini.

Data digunakan untuk mengurus akaun, mengesahkan transaksi, mengekalkan sesi log masuk, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan pertikaian. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Terma dan Syarat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti atau rujukan transaksi sebelum membuat perubahan, terutama jika pembetulan berkait dengan nama, telefon, atau rekod pembayaran.

Kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini. Penggunaan selepas kemas kini bermaksud anda menerima versi baharu, manakala pertikaian lama biasanya dinilai mengikut terma yang berkuat kuasa ketika kejadian berlaku.

Gunakan sembang akaun untuk isu segera atau emel sokongan jika anda perlu melampirkan resit dan dokumen. Nyatakan klausa yang dirujuk supaya kami boleh memberi jawapan yang lebih tepat.